Om øl og bryggerier og øl-historie og sånt ...

2008-11-05

Ventelo? Arrrrgh!

Aller, aller innerst, dypest nede i Helvete, mistenker jeg at er det en heit liten flekk som er reservert for Ventelos sarkastiskt navngitte «Support»-avdeling. De har en god stund nå uovertruffent okkupert førsteplassen for irritasjonsmomenter i hverdagen min. De virker ukoordinerte, utrenede, arrogante, non-chalante og uinteresserte. De har større fokus på å love enn å holde, og som helhet virker organisasjonen direkte løgnaktig. Se under for resten av denne klagesangen.

See more ...


 
Nok er nok - lagt inn av Knut Solem - 2008/11/5 21:31:06
Er de de eneste tilbydere av Internett i den gamle stad?
Neida - lagt inn av Magni - 2008/11/5 22:31:52
Det er masse tilbydere her. Problemet med å bytte er fleirdelt: først og framst er det jobb, herk og prakk. Det tar tid, det er ikkje sikkert den nye tilbydaren er betre og så er det så sjelden at ting funker på første forsøk. Vanen tilsier at det er betre at det er som det er - og så glemmer vi at DET ikkje virker. Men mest av alt i den delen av argumentasjonen er det vel at vi ikkje aner korfor det ikkje virker - og er det LINJA som er problemet så vil det ikkje forsvinne med ein annan adsl-leverandør. Det andre er at det er jobben som betaler, og det er sannsynlegvis ein del prakk å få dei til å dekke ein annan leverandør, sidan Vente-lo har avtale med UH-sektoren og moderselskapet har framforhandla denne avtalen. Men no har det vel vart såpass lenge at dei skal få vondt i ørene av å ikkje la meg bytte. Det tredje er at når dette skjer så sporadisk så trur vi jo at "yess, no har dei fiksa det, det har jo virka ein månad". For sjølv om det er veldig hyppige problem i periodar så er det ofte lange periodar mellom problem-periodane der det funker fint. Det fjerde er at eg ikkje stoler på ein leverandør som seier han kan levere. Bryt han løftet sitt så er det jo klart eg ikkje betaler, men da har vi hatt null nett i perioden i staden for litt nett.
- lagt inn av Bente - 2009/2/14 07:54:41
Huff, høres ut som du har hatt ditt å stri med i ditt forhold til Ventelo, ja! Jeg har også en slik "blinklys"-linje fra Ventelo i heimen, og har dradd meg i håret mer enn en gang. Montør har vært og målt linja opptil flere ganger, og linja er helt fin, den. Sentralen står 10 meter fra ytterdøra mi, så det er ikk enoe galt med linjelengden heller. Har som du vært på utallige modem og "bokser" og bla-bla-bla. Det virker nå, da, på min 4. boks, og jeg har ikke hatt noe problemer med linja siden sommeren 2008. Jeg ble heldigvis behandlet seriøst og av dyktige kundebehandlere hos Ventelo, så all ære til dem. Jeg kjenner meg slett ikke igjen i det du ha opplevd. Hver gang jeg har kontaktet dem, enten det gjelder faktura, mobilen min eller ADSL-abonnementet, ja så har jeg møtt dyktige og kompetente folk. De har holdt det de har lovet, og ringt tilbake når de har skulle gjøre det. De har til og med fulgt opp i helgene. Det synes jeg tyder på at supportavdelingen deres er godt drevet, og at de satser på dyktige folk.
pEvkCLGEiUJOW - lagt inn av Darvin - 2012/1/7 17:15:49
Just the type of insight we need to fire up the debtae.

2008-09-24

Lite overbevisende av Brennpunkt

Forleden startet NRKs brennpunkt høstsesongen med et program om el-allergi. La meg først si at jeg stiller meg tvilende, men ikke totalt avvisende til el-allergi. Det er en underdrivelse på mer enn en måte å si at vi har lite dokumentasjon om skadevirkninger.

Jeg synes dokumentaren fra Brennpunkt var lite overbevisende, den virket dessverre tendensiøs og useriøs. Jeg sier dessverre, for vi trenger programmer som setter fokus på problemområder og tør å ta opp kontroversielle tema, men når de gjør det useriøst, ødelegger de kanskje mer enn de bidrar.

See more ...


 
Europaparlamentet er bekymret for helseskader av stråling - lagt inn av Rita - 2008/9/26 16:29:30
Europaparlamentet anerkjenner The Bioinitiativ report og forskerne bak, noe Statens strålevern ikke gjør. Så får vi lese selv og bestemme hva vi tror på...... European Parliament Recommends BioInitiative Safety Limits for Cell Phones Belgium Created: 18 Sep 2008 University of Albany, Institute for Health and the Environment - The European Parliament has voted 522 to 16 to recommend tighter safety standards for cell phones. In light of the growing body of scientific evidence implicating cell phone use with brain tumors, the Parliament says, "The limits on exposure to electromagnetic fields [EMFs] which have been set for the general public are obsolete." The European Parliament "is greatly concerned at the Bio-Initiative international report concerning EMFs, which summarises over 1500 studies on that topic and which points in its conclusions to the health risks posed by emissions from mobile-telephony devices such as mobile telephones, UMTS, WiFi, WiMax and Bluetooth, and also DECT landline telephones." Further, it points out the need to "address vulnerable groups such as pregnant women, newborn babies and children." The Mid-Term Review of the European Environmental and Health Action Plan recommends 36 specific points for improving human health. It points to changes that can improve air and water quality, and reduce exposures to toxic chemicals and EMFs that have been linked to health risks. BioInitiative author Dr. Martin Blank, Columbia University professor and researcher in bioelectromagnetics says, "Cells in the body react to EMFs as potentially harmful, just like to other environmental toxins such as heavy metals and toxic chemicals. The DNA in living cells recognizes EMFs at very low levels of exposure, and produces a biochemical stress response. The scientific evidence tells us that our safety standards are inadequate, and that we must protect ourselves from exposure to EMFs due to powerlines, cell phones and the like." Lennart Hardell, MD, PhD and Professor at University Hospital in Orebro, Sweden who wrote on brain tumors and cell phones in the BioInitiative Report, says, "The evidence for risks from prolonged cell phone and cordless phone use is quite strong when you look at people who have used these devices for 10 years or longer, and when they are used mainly on one side of the head." At a conference in London last week, Dr. Hardell noted that exposure to children poses even greater risk than to adults, a fact of concern since so many children now regularly use cell phones. Noting the already lowered exposure limits of some European countries the EU Parliament is now calling on the EU Council to amend Recommendation 1999/519/EC for all equipment producing emissions in the 0.1 MHz to 300 GHz frequency range. This would include cell phones as well as other wireless devices. Wireless technologies that rely on microwave radiation to send emails and voice communication are thousands of times stronger than levels reported to cause some health impacts. Reports: Mid-Term Review of the European Environment and Health Action Plan 2004-2010, September 4, 2008 http://www.europarl.europa.eu/sides/getDoc.do?pubRef=-//EP//TEXT+TA+P6-TA-2008-0410+0+DOC+XML+V0//EN#def_1_8 BioInitiative: A Rationale for a Biologically-based Public Exposure Standard for Electromagnetic Fields (ELF and RF) August 31, 2007 http://www.bioinitiative.org
- lagt inn av Anders Christensen - 2008/9/27 06:54:53
Europaparlamentet kan nok stemme over hva de synes er farlig, men de er og blir et politisk organ - med forbausende begrenset innflytelse og gir meg vibber av uansvarlig og populistisk vingling. De har lite med vitenskap å gjøre, og deres stemmegivning er ikke noen bevisførsel vitenskaplig sett. Rapporten fra Bio-initiative (en murstein på 610 sider) kjente jeg ikke til, men den ser mer interessant ut. Jeg tror ikke den ble nevnt i Brennpunkt - som var det programmet jeg anmeldte og fant temmelig useriøst. Hvorvidt slik stråling er farlig eller ikke er et annet spørsmål enn om Brennpunkt var seriøst og overbevisende.

2008-06-06

En TTrist historie

På vei hjem skulle jeg ta 19:15-bussen på linje 8. Bussen kom tidsnok, men sjåføren ville ikke slippe inn noen. «Denne bussen stopper her, for det er sjåførmangel og jeg skal hjem - ta 19:45-bussen,» var alt han ville si. Det ble bare sagt til de som allerede var komme inn på eller satt på bussen, for å få dem til å gå av, ikke til de som stod utenfor å ventet. Oppslag eller plakater kunne jeg ikke se noe sted.

Jeg forsøkte å ringe trafikkopplysningen til TT - et 815-nummer. Men der kom jeg ikke frem. Det var ikke opptatt nummer og det var ikke mangel på svar. De kort og godt besvarte og droppet linja med en gang det ringte, slik at jeg fikk flere null-sekunders samtaler.

Relevant info fikk jeg først når jeg henvendte meg til en annen sjøfør og han kalte opp trafikksentralen (eller hva de heter) over radio: sjåførmangel pga sykdom. «Sånn er det bare, ta neste buss i stedet,» var det ikke helt overvennlige rådet jeg fikk.

Jeg har jo hørt at TT sliter med å få nok sjåfører, og for alt jeg vet trenger dagens episode ikke å ha noe med det knallfine været å gjøre. Likevel sier magefølelsen min at den beryktede trønderske grillsyka kan være medvirkende (dvs at fint grillvær kommer så overraskende at man er nødt til å sykemelde seg i rent sjokk). Jeg hadde etterhvert fått et positivt inntrykk av Team Trafikk, men dagens opplevelse - informasjonsmangel, skuldertrekk, nonchalance - var ikke et skritt i riktig retning.

Så der satt jeg på femmeren kl 19:25, og idet bussen så vidt begynner og rulle kommer det to middelaldrende damer halsende opp langs siden. TT har en beinhard policy på at de ikke tar på passasjerer utenfor stoppestedene, selv ikke ti cm bortenfor der man stoppet, og to fortvilte og anpustne damer gjorde ikke inntrykk på denne sjåføren. Damene begynte å løpe i retning av busstoppet i Prinsens gate, som jo bare er noen få hundre meter unna - sk jønt løpe ... det var mer haltende flaksing, for de var både slitne og dårlig til bens. Sjåføren kan umulig ha unngått å se dem.

Jeg vet ikke om de gav opp på de siste femti metrene, eller om de på ny ble frakjørt på målstreken, men de rakk i alle fall ikke den femmeren i Prinsens gate.

Hva er det som går av Team Trafikk?